Одяг доставляються транспортною компанією «Нова пошта». Товар відвантажується зі складу «Нової пошти» після оплати або на умовах передоплати на карту.

Після відправки вантажу Вам буде висланий номер декларації, за яким на сайті «Нової пошти» Ви можете простежити рух Вашого вантажу, або дочекатися отримання СМС з повідомленням про прихід товару. Одержувач повинен мати при собі документи, що засвідчують його особу. Вантаж після прибуття зберігається безкоштовно протягом 5 діб. Більш детальну інформацію про послуги доставки Ви можете отримати на сайті «Нової пошти».

Транспортні послуги по поверненню та обміну товару оплачуються покупцем.

Протягом 14 днів після покупки будь-якого товару в нашому інтернет магазині, покупець може його повернути, або обміняти.

Порядок повернення / обміну товару належної якості

Якщо товар вам не сподобався або не підійшов, Ви можете здійснити повернення / обмін товару в будь-якому магазині TREND. Або ж відправити нам товар Новою Поштою

Після отримання нами товару, ми зробимо обмін на протязі 3-5 робочих днів, або повернення коштів на картку.

-На жаль, ми не зможемо прийняти повернення, якщо товар має сліди використання, втратив товарний вигляд, якщо відсутні бирки у одягу та товарний чек.

Порядок повернення товару неналежної якості

Всі товари перед відправкою ретельно перевірятися.

У разі виявлення браку / товару неналежної якостей, ви можете здійснити повернення в будь-якому магазині TREND. Або ж відправити нам товар Новою Поштою.

Після отримання товару обмін / повернення наші фахівці перевірять його стан протягом 3-5 робочих днів.

У разі обміну, зробимо обмін на протязі 3-5 робочих днів.

У разі повернення, здійснимо повернення коштів на картку.